Estimado Cliente,
Dada la emergencia sanitaria asociada al Covid-19, donde nuestra prioridad es la salud de nuestros clientes y colaboradores, hemos tomado la siguientes medidas:

Sucursales Agencia de Viajes Travel Club:

Nuestras sucursales estarán cerradas a partir del 19 de marzo. Continuamos atendiendo de forma habitual por medio de nuestros canales remotos de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 horas. Nuestras ejecutivas de venta están conectadas a los sistemas y a la planta telefónica desde sus hogares, por lo cual puedes contactar a tu ejecutiva llamándola directamente o enviándole un correo. Si no conoces a tu agente de viaje y deseas ser atendido, contáctanos a:

600 300 9000 servicioclientetc@travel.cl

*Adicionalmente para pasajeros que se encuentren en destino, pueden contactarnos al servicio de emergencia 24/7 al fono:

2 2560 6671

Nota: Actualmente nos encontramos revisando la situación de todos los pasajeros que podrían verse afectados en sus itinerarios por cancelaciones, ajustes o cambios que los proveedores están anunciando, dando prioridad a la gestión de aquellos pasajeros que viajan dentro de los próximos 15 días. Revisa las opciones de re-programación con tu respectivo agente de viajes.

Travel Tienda, Travel Duty y Travel Beneficios:

Para consultas sobre productos, despachos y otros servicios, contáctanos a :

600 300 9000 sac-duty@travelclub.cl También puedes escribirnos en nuestro formulario de contacto, haciendo clic aquí

Actualmente estamos realizando despachos a todas las comunas, inclusive a las que se encuentran en cuarentena. Por otra parte, nuestros tiempos de despacho, se encuentran dentro de los plazos comprometidos con nuestros clientes.

Revisa más información de cada aerolínea a continuación:

Latam:
Call Center: 600 526 2000
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Sky:
Call Center 600 600 2828
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Avianca:
Call Center: 800 536 022
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Copa Airlines:
Call Center: 228358200
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Air Canada:
Call Center: 1 888 247 2262
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Delta:
Call Center: 800 221 121
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GOL:
Call Center: 800 395 231
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Alitalia:
Call Center: (56) 2 2938 1596
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United:
Call Center: 800 395 425
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Aeroméxico:
Call Center: 800 392 674
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Air France:
Call Center: 229884815
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Iberia:
Call Center: 223937433
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American Airlines:
Call Center: 800-633-3711
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